Aquí te dejamos algunas ideas para impulsar la compra de alimentos frescos en tiendas de comestibles en línea que te ayudarán.
Según las estadísticas de ventas de comestibles, los alimentos frescos pueden representar hasta el 40 por ciento de los ingresos.
Este hecho también juega un papel importante en los alimentos electrónicos.
Los minoristas deben alentar a sus clientes a comprar alimentos frescos en línea a partir de diferentes opciones de sistema de recompensa para aumentar el valor promedio de los pedidos.
Sin embargo, según el artículo de Elaine Watson +, los compradores de comestibles en línea están aumentando sus gastos en línea a partir de las promociones y descuentos, pero siguen siendo cautelosos con la compra de productos frescos.
A los compradores les preocupa que puedan obtener productos en mal estado, dañados o cerca de la fecha de vencimiento si hacen un pedido en línea.
Todos estamos acostumbrados a medir la calidad y la frescura de los productos, eligiendo los que cumplan con nuestras expectativas, algo que obviamente no se puede hacer en la página web.
Entonces, ¿cuál es el punto de comprar en línea si todavía tenemos que conducir al supermercado para completarlo?
La compra de alimentos frescos puede ser una gran barrera que puede desanimar a los clientes de comprar en línea por completo.
Por otro lado, la compra de alimentos frescos en los supermercados en línea brinda muchos beneficios al minorista:
- Una mayor proporción de la cartera del cliente.
- Cestas más grandes que alivian los costos de entrega
- Fortalecimiento de lazos de fidelidad
- Más ventas
- Sistemas de recompensa favorables
Aquí hay una ideas sobre cómo puedes aprovechar la experiencia del usuario en los comestibles en línea para alentar a los clientes a agregar productos frescos en sus canastas.
Algunos se han puesto en práctica, otros son meras ideas con la esperanza de estimular tu creatividad para encontrar nuevas formas de deleitar a tus clientes.
Obtén los conceptos básicos correctos
Puedes estar bastante seguro de que la botella de cerveza que has pedido en línea coincidirá bastante con la imagen del producto en el sitio web. Con lechuga o manzana, es otra historia.
Hay que hacer muchas cosas bien para garantizar que el producto entregado se vea tan fresco y crujiente como tu imagen en el sitio web.
Los clientes confían en ti en eso. Un error a este respecto es suficiente para perderlos para siempre.
Las descripciones relevantes de productos y la información sobre su origen y proveedores (los clientes quieren saber de dónde provienen sus alimentos) también son útiles.
En definitiva, hay que prestar atención en las nuevas formas en que los compradores están realizando sus adquisiciones en línea.
