Pros y contras de ofrecer cupones

Pros y los contras de ofrecer cupones

La decisión de ofrecer cupones de descuento puede ser una decisión difícil para los minoristas, como las pequeñas empresas.

Los pros y los contras de ofrecer cupones:

El dilema de un minorista

Cupones de descuento

Los defensores dicen que los cupones son una forma relativamente fácil de atraer nuevos clientes y hacer que una marca sea más atractiva frente a la competencia.

Pero los detractores señalan la posible pérdida de ganancias de las compras con descuentos continuos.

Ambas partes tienen puntos válidos, pero los estudios indican que las empresas que ofrecen cupones tienen una ventaja competitiva.

De acuerdo con Nielsen, entre aquellos clientes que no se sienten impulsados ​​por la necesidad de “reponer” productos (un segmento que representa la mitad de todas las compras de marcas), la disponibilidad de cupones de la tienda es la principal influencia de por qué compran en una tienda determinada.

Si bien los cupones de impresión todavía se usan ampliamente, el aumento en los puntos payback ha sido el estímulo real para las campañas de cupones en los últimos años.

Unos 127 millones de adultos en México canjearán cupones digitales este año, se lo que representa un aumento del 13 por ciento desde hace años.

Cupones digitales

Otro investigador, Juniper, proyecta 1.500 millones de usuarios de cupones para 2021.

Además, Nielsen informa que el 30 por ciento de los consumidores mexicanos obtienen puntos payback santander de sitios web, mientras que el 11 por ciento los recupera de correo electrónico o aplicaciones móviles.

“Los medios digitales pueden desempeñar un papel importante al influir en las decisiones de compra de la marca, particularmente cuando los consumidores planean sus viajes de compras”, explica Nielsen.

“Si bien los cupones o puntos son los principales influyentes en la compra de la marca previa a la tienda, lo digital impulsa la forma en que los compradores obtienen los cupones”.

Cupones o puntos de descuento

En definitiva, las diversas empresas que hacen uso de los puntos payback o cupones aumentan sus ventas de manera notoria aunque siempre es importante tener claro que pueden existir perdidas por el uso excesivo.